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標題: 8路公交車未按照規定站點停車并不給乘客開門
內容: 12月17日晚5點30分有兩輛8路公交車同時即將進站,其中一輛公交車未按照規定站點行駛,在西林公園站之前就拐彎行駛,第二輛公交車在規定站點未停車,我向前追趕公交時,也不給我開門,造成了非常不好的乘車體驗,司機的服務態度及服務意識根本沒有,差評,希望有關部門及時處理
回答
尊敬的乘客: 您好!您反映的問題,公司已安排客運稽查部門專門人員進行了調查,由于沒有方向,公司無法確定是哪一輛車。但公司仍安排有關部門和分公司經理對8路全體駕駛員進行普遍性的教育,避免此類問題的再次發生。公司一定加強管理,為廣大乘客提供更加優質的服務。
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